Informations clients relatives aux services
d’impression de photos en-ligne 

Aldi offre à ses clients la possibilité de faire imprimer leurs photos numériques envoyées par le biais d’Internet ou sur un support de données. Medion B.V. assure le traitement de ces demandes. À cette fin, un contrat est conclu entre le client et Medion B.V. (dans le respect des Conditions générales, qui peuvent être téléchargées en cliquant sur un lien distinct).

1. Identité du vendeur
Vous concluez un contrat de vente à distance avec Medion B.V.

2. Coordonnées et adresse de contact du vendeur
Medion B.V.
John F. Kennedylaan 16a
5981 XC Panningen
Pays-Bas

Numéro de TVA : NL.8099.52.956.B.01
N° de registre du commerce : 12045475

Téléphone (pour la Belgique) :  02 401 2624
(tarif local)
Accessible du lundi au vendredi de 09 h 00 à 19 h 00

Ou utilisez le formulaire sur Internet :
www.medion.com/mailing/foto_bef.php

3. Principales caractéristiques du service d’impression de photos en-ligne
Vous pouvez demander au service d’impression de photo en-ligne d’Aldi de développer et d’imprimer vos photographies numériques.

Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez consulter la page d’accueil de notre site Internet ou de celui de notre partenaire Aldi (www.aldifoto.be).

4. Naissance du contrat

Le service d’impression en ligne disponible sur notre site Internet ne constitue pas une proposition de contrat mais bien une offre sans engagement d’utiliser notre service d’impression en-ligne. Vous pouvez également avoir recours au service d’impression en-ligne par le biais du gestionnaire de photo Aldi "afdrukken bestellen" et demander les photos sélectionnées par vos soins à l’aide du logiciel de commande. Vous aboutissez alors directement sur notre site de commande, sur lequel vous choisissez vos photos. Le logiciel de commande vous permet d’introduire les formats et les quantités souhaités. Vous pouvez ensuite choisir entre les options "opdracht op cd branden" et "opdracht online bestellen". Si vous optez pour l’option "opdracht online bestellen", vous êtes immédiatement transféré vers le système de commande et de téléchargement de notre service d’impression en-ligne. Si vous souhaitez accéder directement au service d’impression en-ligne, sans utiliser le logiciel de commande, il vous suffit d’activer le service d’impression en-ligne sur notre page d’accueil (www.aldifoto.be) ou celle d’Aldi-fotoservice (www.aldifoto.be) en cliquant sur l’icône correspondant. Cliquez ensuite sur l’icône "bestellen". Un masque de saisie apparaît qui vous permet de télécharger vos photos. Il vous suffit de cliquer sur l’icône "terug" pour annuler à tout moment les données saisies. Lorsque vous avez sélectionné toutes les photos que vous souhaitez imprimer, activez la procédure de commande en cliquant sur l’icône "uploaden foto's". Choisissez le format, l’envoi par Internet ou sur un support de données (dans le cas d’une commande par le logiciel de commande), etc. Cliquez ensuite sur "naar de kassa". Vous voyez de nouveau apparaître votre commande ainsi que le prix définitif. Vous pouvez encore modifier vos photos en cliquant sur l’icône "winkelwagentje wijzigen". Confirmez ensuite l’exactitude de votre commande en cliquant sur l’icône "ga verder".
Dans le formulaire qui apparaît ensuite, complétez vos coordonnées ainsi que le mode de paiement souhaité. Si vous êtes déjà enregistré en tant que client, il vous suffit de compléter votre login et votre mot de passe. Les données de l’adresse mentionnée lors d’une commande précédente apparaissent alors immédiatement. Vous pouvez encore les modifier en cliquant sur l’icône "adres wijzigen".
Avant d’envoyer votre commande, nous attirons votre attention sur le fait que le contrat voit le jour conformément à nos Conditions générales. Pour les consulter, il vous suffit de cliquer sur le lien des Conditions générales.

 

Un autre lien vous dirigera vers les informations clients que vous devez lire attentivement, par exemple nos Conditions générales. Confirmez d’un clic de souris que vous avez pris connaissance des Conditions générales et que vous marquez votre accord sur leur contenu. Vous pouvez enregistrer les données de votre commande, les Conditions générales et les Informations client et les imprimer.

Vous pouvez ensuite confirmer définitivement votre commande en cliquant sur l’icône "bestellen".

Vous marquez ainsi votre accord sur le contrat obligatoire relatif à l’achat des photos commandées. Nous confirmons la réception de votre commande par voie électronique. Cet accusé de réception ne constitue toutefois pas encore une confirmation de votre demande. Le contrat ne voit expressément le jour que suite à l’envoi d’un e-mail distinct ou par l’exécution de la commande.

 

Attention, le support de données envoyé ne vous sera pas renvoyé. Le support de donnée est détruit dans le laboratoire de développement.

5. Erreur de saisie
Vous pouvez à tout moment modifier les données saisies en cliquant sur les icônes "wissen" ou "wijzigen".

6. Prix
Nos prix sont disponibles sur notre page d’accueil. Ils s’entendent TVA incluse. Les frais d’envoi sont mentionnés séparément et s’entendent taxe incluse. La durée de validité des offres temporaires est mentionnée dans la présentation des divers produits sur notre page d’accueil.

7. Frais de livraison et d’envoi
Les prix mentionnés au point 6 comprennent tous les frais.

8. Mode de paiement et de livraison
Le paiement se fait sur facture. Les photos commandées vous seront livrées à domicile. Vous trouverez tous les détails à ce sujet dans le logiciel de commande ou dans les instructions qui figurent sur le site Internet..

9. Droit de dissolution
Le droit de dissolution de la commande en vertu des dispositions en matière d’achat à distance ou de la loi sur les pratiques commerciales est exclus, car les photos sont produites suivant les instructions du donneur d’ordre et elles sont adaptées à ses besoins personnels.

10. Garantie/département service
Vous disposez d’un recours illimité à toutes les dispositions légales applicables en matière de garantie. En cas de réclamation ou de plainte, veuillez utiliser notre formulaire de contact :www.medion.com/mailing/foto_bef.php

11. Langue utilisée
La relation contractuelle dans son ensemble et la communication avec le client ont lieu en néerlandais (français/allemand). Les Informations client et Conditions générales qui sous-tendent le contrat, sont rédigées en néerlandais (français/allemand).